Identidade Corporativa 2.0 

Já começamos a colher bons frutos do desenvolvimento em larga escala do mercado de TI, que tem melhorado significativamente as soluções voltadas à comunicação de massa.

Termos como “competição” perdem cada vez mais espaço no vocabulário corporativo para “colaboração” . Mas será que existe alguma relação prática com a identidade visual de marcas, produtos e serviços? Sejam bem vindos a era da comunicação 2.0, onde o feedback é imediato, preciso e explosivo. Seu ingrediente principal? A interatividade de idéias!

Empresas 2.0 têm na marca um de seus principais patrimônios. Podemos resumir Identidade Visual como um conjunto de símbolos absolutamente únicos, concebidos basicamente a partir da identificação de elementos e qualidades singulares, que através de uma linguagem e estética apropriada vão agir diretamente nas lembranças do espectador, trazendo a tona toda sua experiência acumulada sobre determinada entidade, produto ou serviço. Seu resultado é o que podemos resumir como “uma imagem que vale mais do que mil palavras”.

Normalmente, seria necessário um enorme esforço da empresa para identificar quais seriam essas “mil palavras”, seja através de pesquisas, campanhas, ações promocionais e etc… Mas com a realidade da comunicação 2.0 experimentamos um novo sentido na comunicação. Pronto! O espectador (funcionário, cliente, parceiro, fornecedor….) agora se torna ativo, assume um papel importante de colaborador e ganha muito valor no processo de construção das marcas, interagindo na sua criação e manutenção, apresentando interesses, linguagens e as tendências gratuitamente.

Isso já é realidade na lógica menos forçada e muito mais orgânica na concepção de determinadas marcas.

Assim, o “target” de marketing se apresenta muito mais segmentado do que antes e as ações muito mais precisas. Enquanto o espectador “colabora” interagindo nas mídias sociais, a monitoria, aliada as ferramentas certas para a medida de resultados, apontam de fato as melhores abordagens para conquista de bons resultados de comunicação com uma marca.